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poste À DISTANCE fondé sur des projets - agent ou agente bilingue d'un centre
Location:
Toronto
Description:
Type de poste : Contractant indépendant Numéro de demande: 125646 Lieu principal : Toronto, ON Emplacements additionnels : Fredericton, NB; Brossard, QC; Burlington, ON; Calgary, AB; Edmonton, AB; Halifax, NS; Kanata, ON; Kitchener, ON; Langley, BC; Laval, QC; Moncton, NB; Montréal, QC; Ottawa, ON; Régina, SK; Saint John, NB; Saskatoon, SK; St. John's, NL; Toronto, ON; Vancouver, BC; Vaughan, ON; Victoria, BC; Windsor, ON; Winnipeg, MB; ville de Québec, QC Avez-vous de l’expérience en matière de service à la clientèle ou en centre d’assistance? Êtes-vous à la recherche d’un travail fondé sur des projets? Joignez-vous à notre liste pour participer à des projets dans notre Centre d’assistance géré! À quoi ressemblera votre journée type Le Centre d’assistance géré d’Exécution d’avant-garde de Deloitte est à la recherche de ressources ayant de l’expérience en matière de service à la clientèle ou en centre d’assistance afin de l’aider dans le cadre de projets à venir dans notre Centre de services. Vous travaillerez de façon autonome et à distance au sein d’un groupe dynamique offrant des services de première ligne. À titre de contractant indépendant, de contractante indépendante ou d’employé ou employée temporaire de cette équipe, votre travail lié aux projets variera, mais les tâches comprendront ce qui suit : Tirer parti de connaissances techniques approfondies et de bonnes compétences analytiques et en résolution de problèmes pour trier et traiter les problèmes et les demandes de la clientèle en suivant des processus définis; Collaborer avec votre centre d’assistance et les équipes du centre de soutien pour répondre aux demandes de la clientèle par l’intermédiaire de plusieurs canaux tels que le téléphone, les courriels et le clavardage; Offrir un service à la clientèle exceptionnel en fournissant des réponses rapides et précises à l’aide des technologies sectorielles; Définir les occasions d’innovation en ce qui a trait à la prestation du service à la. Visit ListedBuy for more information.
Company:
Deloitte
Posted:
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